أسيوط - عيد شافع
فى اطار حرص شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط والوادى الجديد على تحقيق الإستجابة السريعة لشكوى المواطنين بإعتبارها من أهم الجوانب التي تؤثر على رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم
أكد المهندس محمود شحاته رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للشركة أن أولى إهتمامات المجال الخدمى الذي تضعه شركة مياه أسيوط على عاتقها تحقيق الإستجابة السريعة للشكاوى وتقديم حلول فعالة من خلال فتح كافة قنوات التواصل المتعددة من خط الساخن 125 من أى تليفون أرضى، أو الصفحة الرسمية للشركة أو موقعها الرسمي والمتاح على http://ascww.org/public/ والموبيل أبليكيشن، و تخصيص فريق لإستقبال الشكاوى
في ضوء ذلك تمكنت الشركة من إستبدال إحدى طلمبات محطة الصرف الصحي التابعة للبنك الدولي بمنطقة غرب مدينة أسيوط بطلمبة جديدة مزودة بقميص تبريد من ماركة "جراند فوس"، بقدرة تصريف تبلغ 200 لتر/ثانية ورفع مانومتري يصل إلى 52 مترًا
وفي ظل المتابعة الميدانية من رئيس الشركة تم تغيير الوسط الترشيحي لمحطة مياه البورة الإرتوازي لمعالجة الحديد والمنجنيز والتى تصل طاقتها الإنتاجية إلى 60 ل/ث لتغذية قرى البورة والهدايا وعلوان بمركز أسيوط بحري حرصا على جودة المياه المنتجة
إرسال تعليق
اترك تعليق حول الخبر